“说人话”的用药指导应成标配

    【社评】  本报特约评论员  朱昌俊

    在医院配了药，当你用药时是否会对密密麻麻的药品说明书感到头疼？是否觉得说明书里的专业术语太复杂？是否会被那长长一串的不良反应吓到而不敢吃药？据《宁波日报》报道，为了更好地指导患者服药，浙江宁波市第一医院最近推出了让患者一看就懂的简易版药品说明，供患者在医院网站查询。这是该院继设置药物咨询专窗之后，推出的又一便民举措，后续还将推出手机微信版的用药指导。

    药品说明书是生产企业根据《药品说明书和标签管理规定》进行标注，由国家食品药品监督管理总局核准的药品身份证明，是医生和患者合理用药的重要参考。由于它本身具有法律文书的一些特性，注定其不会太通俗。但在现实中，药品说明书所讲求的科学、规范、严谨，往往与普罗大众简单易懂的阅读诉求相去甚远。此前就有一项问卷调查显示，41.38%的受访者认为药品说明书比较难懂，19.66%的受访者认为很难懂。尤其是对很多老年人而言，形同“天书”的药品说明书实际上并没有多少“存在感”。

    在现行法规和制度框架下，官方版的药品说明书要做到“雅俗共赏”显然并不现实。既然生产商并无彻底改变药品说明书样式的权力，而大多数患者又对药品说明书感到“烧脑”，那么，作为药品的开具者和销售方，医生以及医疗机构理应承担起解释和指导的责任。

    当前，医患信任已成公共话题。其实，医患信任的建立包括在每一个医疗环节之中，用药指导也不例外。如果患者拿到医生开具的药品，却只能靠个人对药品的用法用量、适应征、禁忌症、不良反应等方方面面自行研究、“消化”，这无疑是医生和医疗机构对自身责任的推卸，也是对医患信任的一种伤害。而如何摒弃专业术语，以“接地气”“说人话”的方式准确传达药品关键信息，则考验着医务人员和医疗机构关怀患者的智慧。从这个意义上说，宁波市第一医院推出专门的药物咨询窗口，并将用药说明进行“白话化”，无疑具有范本价值。